✔️ Qué se entiende por activo: cualquier recurso o capacidad que contribuye directamente a la entrega de un servicio.
✔️ Cuál es el propósito de la gestión de activos: garantizar el uso eficiente, reducir riesgos y costos, y asegurar la calidad en la entrega de servicios.
✔️ Cuáles son las actividades clave de este proceso: identificación, control, registro, monitoreo y verificación de los activos a lo largo de su ciclo de vida.
✔️ Qué módulos componen la gestión de activos en helppeople: Nuevo CI, Administración de CI's y Control de Licenciamiento.
✔️ Para qué sirve el módulo de Administración de CI’s: permite administrar activos tecnológicos y no tecnológicos, visualizar su historial, relaciones, trazabilidad, y realizar tareas como edición, seguimiento y control.
