Salta al contenido principal

Perfilado de sección

    • 🔍 Conoce Tu Curso:

    • Objetivo del Curso: 

      Capacitar a los participantes en la creación, comprensión y gestión de flujos lineales dentro de helppeople, para estandarizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y automatizar tareas con lógica secuencial y responsable asignado.

      ¿Qué aprenderás en el curso?

      ✔️ Qué son los flujos lineales y cómo funcionan como secuencias ordenadas de tareas predefinidas dentro de un proceso.
      ✔️ Cuál es el objetivo principal de los flujos: estandarizar, reducir tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia operativa.
      ✔️ Cómo acceder a la configuración de automatizaciones a través de la ruta: Parámetros del sistema → Gestión de servicio → Automatizaciones.
      ✔️ Que es posible agregar diferentes tareas y asignar responsables en un mismo flujo, permitiendo una gestión escalonada y controlada.
      ✔️ Qué significa una OT (Orden de Trabajo) predecesora y cómo se utiliza para condicionar la ejecución de tareas posteriores.
    • 📝 Contenido Académico: