✔️ Cuál es el propósito del módulo: permitir la personalización de notificaciones y plantillas, adaptando la comunicación del sistema a cada entidad.
✔️ Cómo editar plantillas utilizando herramientas visuales o código HTML, e incluir campos dinámicos como variables del sistema.
✔️ Qué tipo de notificaciones se pueden visualizar y gestionar: mensajes automáticos como creación de casos, soluciones, avances y solicitudes RF.
✔️ Qué acciones están permitidas (editar, deshabilitar, visualizar) y cuál no es posible: eliminar notificaciones.
✔️ Qué rol es necesario para acceder al módulo: administrador, con los permisos correspondientes.